FAQ

よくあるご質問

Q.【感染症予防ガイドライン】スタッフの取り組み
A.・健康チェック・検温の実施(37度以上のスタッフは退社指示)
・定期的な手洗い・アルコール除菌等の実施
・全スタッフのマスク着用
・調理従事スタッフはゴム手袋の使用
Q.車で行くのですが、駐車場はありますか?
A.ファンタジア敷地内に60台分の無料駐車場をご用意しております。駐車場の正面が会場入り口ですので、大変便利です。
また、バス専用駐車場も完備しておりますのでご安心ください。
Q.ペットを連れての結婚式は可能ですか?
A.当館の広大なガーデン・チャペルでペットとのご結婚式が実現できます!
一緒に記念のお写真撮影をしたり、挙式でリングドッグ等の役割を担ってもらったりと様々なご提案が可能です。
Q.更衣室はありますか?
A.男性用・女性用共に更衣室をご用意しております。
身軽な服装でご来館・ご帰宅いただけます。
Q.食べ物にアレルギーがあるゲストがいるのですが、対応できますか?
A.アレルギーをお持ちの方への対応、調理方法のご指定なども承っております。
お気軽にご相談ください。
Q.近くに宿泊できるところはありますか?
A.はい。ございます。
沼津駅周辺にご紹介できる宿泊先をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.当日そちらで親族や友人のヘアセットやお着付けをしていただく事はできますか?
A.お着付け・メイク・ヘアすべてこちらで承ります。
事前にご予約が必要となりますので新郎新婦様を通じてか、直接ファンタジアにご予約ください。
Q.親族や、子供の衣装を借りることはできますか?
A.こちらでご用意できますので、ご安心ください。
Q.クロークはありますか?
A.お荷物お預かりするクロークもご用意がございます。
ご貴重品はご遠慮いただいておりますのでご了承くださいませ。
Q.結婚式について何も決まっていない状態で会場見学に行っても大丈夫ですか?
A.もちろん大丈夫でございます。
お客様の結婚式のイメージが膨らむよう、いろいろなお話しをさせていただきながら、お客様のご希望の結婚式をご提案させていただきます。
フェアへのご予約を心よりお待ちしております。
Q.結婚式を挙げたいのですが、現在妊娠中なので不安です。
A.ファンタジアでは、妊娠中のお客様の結婚式も数多く承っております。
結婚式当日のサポートはもちろん、打ち合わせなどもお客様のご都合・体調に合わせてスケジュールを組ませていただきますので、ご安心くださいませ。
また、マタニティのお客様向けのフェアも随時開催しておりますので、是非ご参加ください。
Q.2次会で会場を使うことはできますか?
A.曜日・時間帯により、同日の披露宴終了後に2次会会場としてご利用いただくことができます。
1日たっぷりとファンタジアでお過ごしいただけますので、ご希望の方はプランナーまでお申し付けください。